1. Información que Recopilamos

• Información Personal: Podemos recopilar información que lo identifica directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información bancaria, documentos de identificación y otros datos que usted nos proporcione.
• Información No Personal: Recopilamos información que no lo identifica directamente, como datos demográficos, estadísticas de uso de nuestro sitio web, y datos técnicos como direcciones IP y cookies.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer y gestionar nuestros servicios de inversión y trading.
• Personalizar su experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, incluyendo actualizaciones, promociones y novedades.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes.

3. Divulgación de la Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, plataformas de pago, servicios de TI).
• Con autoridades legales, si es necesario para cumplir con la ley, regulaciones, o para responder a un proceso legal válido.
• En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, donde su información podría transferirse a una nueva entidad.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene el derecho de:

• Acceder y solicitar una copia de su información personal.
• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Solicitar la eliminación de su información, en los casos permitidos por la ley.
• Oponerse al tratamiento de su información para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la sección de contacto.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

7. Enlaces a Terceros

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8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o mediante comunicación directa.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos a través de:

• • Correo electrónico: info@alfabetaholding.com
  • Teléfono: (33) 2246 5791
  • Dirección: C. José María Vigil, Lomas de Providencia, 44647 Guadalajara, Jal.